令和7年3月31日に厚生労働省から都道府県・指定市・中核市に対して、「指定障害福祉サービス事業者等の指導監査について」の通知があり、児童発達支援事業所・放課後等デイサービス事業所の運営指導が強化されます。ここでは広島市の障害福祉サービス専門の行政書士が、運営指導で確認されるマニュアル類を解説します。
運営指導で確認されるマニュアル

マニュアルとして用意することが法定されています。
法定されているマニュアル
1,業務継続計画
業務継続計画の詳細はこちら
2,非常災害時対応マニュアル
非常災害時対応マニュアルの詳細はこちら
3,感染症および食中毒の予防および蔓延防止のマニュアル
感染症および食中毒の予防および蔓延防止マニュアルの詳細はこちら
4,身体拘束マニュアル
身体拘束マニュアルは、和歌山県HPの資料が参考にできます。
5,苦情対応マニュアル
苦情対応マニュアルは、神奈川県社会福祉協議会HPの資料を参考にして作成します。
https://www.knsyk.jp/application/files/6017/1556/4090/r3kaiketu_handbook2.pdf
6,事故対応マニュアル
事故対応マニュアルは、障害児支援の安全管理に関するガイドラインを参考にして作成します。 https://www.cfa.go.jp/assets/contents/node/basic_page/field_ref_resources/32675809-3f98-486b-9c03-efc695ede0bb/92d88dda/20240710_policies_shougaijishien_shisaku_26.pdf
7,虐待防止マニュアル
虐待防止マニュアルは、こども家庭庁HPの資料を参考にして作成します。
8,緊急時対応マニュアル
緊急時対応マニュアルは、こども家庭庁HPの資料を参考にして作成します。
当事務所では、児童発達支援事業所・放課後等デイサービス事業所で必要なマニュアル類についての相談を承ります。

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